Ее знают далеко за пределами Латвии, и у нас она тоже популярна – все, для кого индустрии красоты часть мейнстрима, знакомы с Илоной Ансоне. SPA, Wellness – это ее поле, на котором она игрок высокого класса: член жюри международной премии Perfect SPA, член правления Балтийской Ассоциации SPA, международный эксперт в области туризма, с недавних пор владелец латвийской профессиональной Beauty School. Последние три года Илона посвятила развитию этого престижного учебного заведения.
- Ваш вклад в SPA и Wellness высоко оценили не только в нашей стране, в этом сегменте вы эксперт международного класса. Но сегодня ваши интересы лежат в сфере образования, а школа готовит косметиков и spa-специалистов для всей Европы. Что приоритетнее?
- Мне дорого все, что входит в мои интересы. Я продолжаю свою международную деятельность, но образование, подготовка кадров, как для местного рынка, так и для зарубежного в моих планах последнее время занимали ведущую роль и это привело к результату, наша школа прошла с отличными оценками аккредитацию на новый шестилетний период.
Это моя новая задача, которую я решаю и хочу получить очень хороший результат. Тем более, я человек не посторонний – я международный эксперт в индустрии красоты, SPA и Wellness, нахожусь в позиции работодателя и понимаю, какие требование к персоналу сегодня актуальны. Чтобы развивать образовательное направление, нужно учитывать, во-первых, что все складывается довольно оптимистично для нашей страны – мы готовим достойных специалистов и многие из них нашли свое место в своей стране, а часть стала востребованной за ее пределами.
Во-вторых, Wellness становится одним из ведущих и наиболее динамично развивающихся направлений глобальной концепции ЗОЖ и активного долголетия. Что это значит? Wellness, как философия, дает человеку совершенно новые ощущения себя, гарантирует благополучие, качество жизни вне зависимости от возраста, внешности и прочего. И как технология – со всей совокупностью идей, методов и инструментов, SPA играет важнейшую роль на пути к достижению обозначенной цели. В связи с этим возникает вопрос, каковня должен быть специалист для обеспечения столь высоких запросов?
- Очевидно, соответствующего уровня... Вы вносите в программу своей школы какие-то изменения, выдвигаете новые требования к преподавательскому составу? Отвечает ли ваша школа международным стандартам?
- Требования к преподавателям выдвигаем не только мы, но прежде всего министерство образования и министерство здравоохранения, а к выпускникам школы – рынок и потребитель. Beauty School предоставляет среднее профессиональное образование с выдачей диплома государственного образца, и она соответствует всем международным стандартам, так как выпускники получают международный сертификат ITEC, позволяющий им работать в 42 странах мира. Но есть один вопрос, который хотелось бы решить на уровне законодательства.
Специалисты, которых мы готовим, очень высокого уровня. При получении диплома по специальности «косметик» – это одна из наших программ – выпускнику выдается также сертификат «врачебная персона», что повышает статус и авторитет наших специалистов. Это заслуга государства – в других странах при таком образовании подобный сертификат не выдается. Но было бы правильно, если бы закон позволял сдавать государственный экзамен не только на латышском языке, но и на английском и других языках.
- Что это даст, прежде всего, студентам? Они уже получают признанный диплом европейского образца и свободны в своем выборе.
- Если государство сделает реверанс в нашу сторону, и английский язык станет вторым при сдаче государственного экзамена – какие горизонты откроются перед нами! Сейчас такую возможность имеют только высшие учебные заведения, но хочется, чтобы и учебным заведениям среднего профессионального образования предоставлялось такое право.
Мы бы развивали образовательный туризм, принесли бы стране дополнительные налоги. В течение двух лет иностранные студенты, проживая в Латвии, внесли бы немалый вклад в нашу экономику. То есть, выпускник с пакетом наших документов на английском языке имел бы преимущества и более высокий статус, как за рубежом, так и в своей стране. Латвия уже стала местом притяжения, а может стать центром подготовки высококлассных специалистов. Для этого нам нужны изменения в законе.
- Школа для вас – это еще один проект, и только? Или вы не терпите однообразия, вас тянет к новому, неизвестному?
- Мне не интересно развивать школу, рассматривая ее только как коммерческий проект. У меня насыщенная жизнь, в ней много разных проектов, но я поняла главное: если мне нужно что-то поднять, я должна стать частью индустрии, и желательно полезной частью того, что делаю. В силу специфики моей работы, я много путешествую, ввожу в эксплуатацию разные объекты, провожу аудиты и занимаю одну из первых строчек в табели о рангах. Все это для того, чтобы внедрять самые лучшие идеи в нашу школу, чтобы они работали здесь.
И для меня одинаково важно участвовать как в заседаниях Latvijas Darba devēju konfederācijas или NEP, так и в европейских структурах по разработке стандартов профессии и образовательных программ для нашей индустрии. В мире огромное количество учебных заведений, подобных нашему, и я вижу свою задачу в том, чтобы наша школа занимала высокую строчку в рейтинге.
- Наблюдая динамику и темпы развития индустрии в целом, невольно вспоминаешь известное выражение из «Алисы в Зазеркалье» Льюиса Кэрролла: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее».
- Очень точно сказано. Думали ли мы еще лет десять назад, как далеко шагнут технологии, и что не будет четкого разграничения между SPA-центрами, салонами красоты, фитнесс клубами, центрами здоровья? А ведь сегодня одно перетекает в другое, образуя единое целое. Что будет такое множество новых разработок в косметологии, и что огромную популярность получат всякого рода инвазивные и аппаратные методики?
Всюду такие трансформации, что нужно очень быстро соображать, чтобы все охватить и осмыслить. При таких темпах нельзя себе позволить плестись. Сейчас я еще занимаюсь традиционными anti-age программами, хотя уже понимаю, что они лишь вектор большого направления, связанного с активным долголетием человека.
- Какие программы вы предлагаете сегодня и разрабатываете ли новые для дальнейшего развития Beauty School?
- Мы готовим специалистов: «косметик», «spa-специалист», «spa-администратор», «администратор spa-отеля», и уже запускаем новую программу – «комплементарный терапевт». Сегодня клиент чрезвычайно осведомлен, в интернете он уже подробно изучил диетологию, нутрицевтику, знаком с биохакингом и т.п. Ему нелегко разобраться в таком объеме информации, кто-то должен ее фильтровать.
После курса комплементарного терапевта специалист получает сертификат ITEC, который позволяет ему давать компетентные, грамотные рекомендации. Комплементарный терапевт не лечит, но направляет клиента к тому или иному специалисту, который уже и решает ту или иную проблему. Это человек, разбирающийся в самых актуальных вопросах, связанных с оптимизацией жизни и улучшением ее качества. Надо признать, что есть случаи, когда специалисты проводят манипуляции, которые имеют право осуществлять только врачи.
Это проблема не только для нашей страны. Да, ответственность лежит на тех, кто нарушает закон, это их выбор. Но с другой стороны, почему работодатели позволяют неквалифицированным людям выполнять работу, требующую той самой квалификации? Человек потратил время и средства на свое образование и не получил возможность реализовать себя – это несправедливо. Только подготовленные специалисты и должны быть востребованы.
- С учетом вашего огромного опыта, что бы вы пожелали студентам, будущим специалистам? От каких ошибок оградили бы их?
- Многие стремятся сразу после окончания школы начать свой бизнес. Мое мнение – хотя бы пару лет надо постоять у конвейера, все пройти и все попробовать. Ну, кто эти первые клиенты вашего первого бизнеса? Друзья, знакомые, родственники.
Они не скажут вам правду, не смогут дать объективную оценку вашему труду. Чтобы вырасти до самостоятельных действий, сначала нужно поработать с квалифицированными и опытными людьми. Они поддержат вас на первых порах, помогут адекватно пройти, прожить неудачи, которые всегда возникают в начале пути. И главное, не забывайте Алису из Зазеркалья – нужно бежать со всех ног! Нельзя останавливаться, если вы хотите двигаться вперед, развиваться, учиться… Посещение курсов, семинаров, выставок – это тот ритм жизни, который не позволит вам стоять на месте.
Татьяна Ильина