СПА Администратор программа обучения в Профессиональной школе красоты BEAUTY SCHOOL

Профессиональная школа красоты BEAUTY SCHOOL

trubka orig (+371) 67-288-246, (+371) 26-556-816

facebook

СПА Администратор программа обученияНачало обучения: с октября 2017 г.

Длительность программы: 960 часов, в том числе квалификационная практика 240 часов.

Общая оплата за курс обучения: 1200.- eur.

Обучение проходит: 2 дня в неделю

Язык обучения: русский / latviešu

По окончании курса обучения учащимся будет присвоен третий профессиональный квалификационный уровень по професии СПА администратор и выдано профессиональное квалификационное удостоверение.

Выдаваемое Профессиональной Школой красоты BEAUTY SCHOOL профессиональное квалификационное удостоверение по професии СПА администратор признаётся во всех странах Евросоюза.

Лучшим студентам предлагается работа по профессии в Латвии и за рубежом.

Профессия СПА администратора подходит активным, внимательным, ответственным, эмоциональным и стрессоустойчивым людям, готовым помогать окружающим становиться красивыми, успешными и уверенными в себе.

О профессии СПА Администратор.

Работа хорошего СПА администратора состоит из трех основных пунктов.

Прежде всего он выполняет руководящие обязанности: следит за порядком и дисциплиной, предупреждает различные конфликты и нейтрализует недоразумения. Так же в обязанности входит работа с кассовым аппаратом, регистрация и запись клиентов.

Во-вторых, координирует работу сотрудников, собирает отзывы посетителей, составляет планы и графики, обновляет базу постоянных клиентов.

В третьих, Спа администратор — первый человек, с которым общаются посетители салона, а значит, ему необходимо проявить себя в качестве талантливого психолога и опытного консультанта. Обеспечить высокий уровень сервиса, создавать и поддерживать спа-атмосферу на своем рабочем месте.

Кроме того, на него частично возложены секретарские функции — звонки, переписка, приготовление чая и кофе.

Изучаемые предметы:

  • Специфика работы администратора в СПА, салонах и других предприятиях индустрии красоты.
  • Определение спа. Классификация спа.
  • СПА этикет. Имидж предприятия.
  • Создание и поддержание спа-атмосферы.
  • СПА-процедуры, технологии,услуги и их структура. 
  • Реклама услуг и сопутствующих товаров.
  • Должностные обязанности специалистов. Нормы и ответственность.
  • Функциональные взаимодействия персонала в спа. Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Культура обслуживания клиентов.
  • Психология взаимоотношений.
  • Деловой этикет.Телефонная коммуникация.
  • Техника и психология продаж.
  • Делопроизводство и отчетность.
  • IT технологии, учет клиентов.
  • Кассовый аппарат, финансовая отчетность.
  • Профессиональный английский язык.
  • Первая медицинская помощь.
  • Санитарно-гигиенические нормы. Охрана труда.
  • Правовые аспекты деятельности.

Для того чтобы максимально приблизить обучение к реальной жизненной ситуации, практические занятия проводятся в СПА-отелях и СПА центрах. Возможна практика за рубежом. Для поступления необходимо предоставить следующие документы:

  • Копию паспорта,
  • Копию документа об оконченном среднем или высшем образовании,
  • 4 фотографии 3x4 см,
  • Заявление,

Оплата за оформление документов 30.- euro